瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-6 11:37
  k' t/ B/ H2 [手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取 ...

9 E$ Q9 a) n, G- [; e好哦～感謝你
我再查詢看看

補充內容 (2023-8-6 22:04):
我直接登入遠傳電信的網站
! Y6 l2 j- O4 s! Y然後取消防護網中我的門號，就可以看了

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 23:26
我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
然後我問說是不是這邊取消馬上就生效

手機收到簡訊為準 門市不準 他們可以算是幫你排上去 然後等後臺處理
我前一天還不能看 收到簡訊確定已取消 一打開整個正常可以看
他們後臺處理很慢 這是真的 我等了半個多月才發覺 原來不是說取消就馬上生效
要等他們後臺處理   客服跟門市其實一樣的接受幫你排上去而已
  K3 L8 y2 ]) v7 }我原本也不知道遠傳守護網 會影響這個 只是覺得沒用到才去取消

* s2 f5 V, i/ @- x8 B! J8 x( S( r* a1 z

無所謂的樣子

奇怪怎麼從昨天開始都不能看了！？
' R+ `8 y" A, j& Q
補充內容 (2023-8-6 09:56):
少部分的不能看

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 10:51
( R+ E# Z) q. g, _( k簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

+ N1 F, T8 V( ^6 y. N2 B. o9 O我是直接門市取消欸...
取消的東西都跟你一樣
6 K# y9 j: g' Q9 w9 Y4 H: Y然後我問說是不是這邊取消馬上就生效
他說最多隔天同個時間就能生效
% I  o+ b6 ?# q5 @3 T. k結果...我還是不能看

許建文

我把過程再次詳細敘述一下
  k, a3 ^4 b" C! u# W" Q4 D1 o我原本幾個月前新續約遠傳結果一直沒辦法看 我大概也快把手機按濫了找不到任何方法
後來打電話給客服取消手機保險取消 遠傳防駭守護網 也沒想太多反正還沒辦法看
0 m9 }& e6 f: v* k% o: w結果凌晨突然收到 簡訊通知 已取消遠傳防駭守護網 立刻就登入結果可以看了
知道原因立刻上來跟大家分享 我知道有5G網路結果不能看的難受
希望可以幫助到 遠傳用戶的大家

許建文

帥章魚 發表於 2023-8-5 07:33
5 L" ^2 e  D/ N' y4 p請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
& n! u3 i4 C! L% v去門市解除後還是不能看..

0 \( S8 S# q8 x- _6 S* j  y簡訊通知你了嗎？ 我原本也不能看 凌晨收到已解除的簡訊 就可以看了

帥章魚

許建文 發表於 2023-8-5 05:06
6 |* C' S* F# s4 {! D我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

請問是，遠傳防駭心守護嘛..？
我這次續約有使用到這個
去門市解除後還是不能看..
1 c# P( s4 _; x' o; D還是你說的跟我這個是不同的

許建文

我是遠傳用i13 打電話去客服把遠傳守護網關掉立刻就可以正常觀看

尛尛尛

他喵的 到底有沒有在維修

Balue

依舊不能看，管理員求救呀