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[公告] 瀏覽器支援 ( 持續更新 ) 2023/8/18

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發表於 2019-9-19 09:10:47 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

  w" H' Y4 d" j+ C4 }4 ]3 }
2023/08/29
由於 安全連線 所使用的憑證問題,
. p+ K3 ]  i" f( [* O8 l' g) M如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況,
請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)

8 O& {4 [/ G) t1 Y6 y% e
======================我是分隔線======================

! ?& E# F) z% `) v, n* [0 i% ?& c
無法撥放 與 各種異常

; Y/ d; U6 b" b% c8 S/ d3 t
錯誤排除:
狼友遇到無法觀看的問題,
請嘗試以下步驟排除網路問題。
: W" m. }0 n9 G2 I1 {# j4 i
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址

0 q$ c* D$ B9 b, r/ A: h+ A" l
https://player.hboav.com/ (撥放器所在的主機)
https://cp1.hboav.com/ (影片分流主機 1)
https://cp2.hboav.com/ (影片分流主機 2)
https://cp3.hboav.com/ (影片分流主機 3)
7 Y$ F) r0 D5 r1 M" B( u& [* Y; d. K
如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
: k+ i3 N1 x5 W
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面),
表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用,
請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。

# H$ `( z; ~* C# M+ V
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面,
表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。

7 L$ ~! f- K7 N6 c# Q4 t
如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
9 S* H- S# d( k4 O
第二步 :請嘗試連線至以下所有網址

& w& i) ~: ^9 E# t
http://69.36.169.59/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.60/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
http://69.36.169.61/ ( 以IP直接連線至我們的主機 )
2 m( \, }! W3 T" s5 A
如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。
在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。

3 m$ `5 s. X& s2 ^
如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。
0 e1 u- L8 V+ |' R) ?3 _
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具
尤其是各家電信業者提供的安全上網服務

. e& H% t; T% t  l2 S
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。
如果您都不是以上這些問題,
表示您所使用的電信業者阻擋了連線,
請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。
# t& o3 n* u3 T% J6 _  \
======================我是分隔線======================
/ _) a# n% F3 Y2 |! i( b+ A
目前版本 3.1
* O7 i0 C% h, X4 i! j5 Y# y
3.1 通過測試清單

. C6 X% [5 j: C- o' \4 t# j$ K
一般 電腦/筆電
Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
IE 11

7 ]# |* ~5 ~: C) p

% W6 D- A- s7 {1 o
Apple 系統
Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援
Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援
4 w! ~3 }6 e2 F# @+ M6 ]
安卓手機
Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援
& \: E! X, j$ W: _  A# d

* F" q% X6 L* j" T" P6 y
當然還請大家記得要回復這個主題
好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善
- `) \7 ^+ U7 S$ {) ]; k- F' \: y

  d. ]6 d" ]8 x0 l; E! g
======================我是分隔線======================

1 X6 n% c% d, M, w2 A% {3 v
/ ]1 ]; T& ~, ~( j* h  S$ J" y1 R, {6 `
如果目前遇到不能使用

% w0 I. [, J( W7 }& Z( ~2 x# o
請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。

( d2 Q. e) w! }電腦版 | 一般手機 | Apple手機
1 r7 o4 ^- {' J6 {! x
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發表於 7 天前 | 顯示全部樓層
* o: k( M" ~# r3 M7 L3 U8 I: F
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
0 P8 z7 |9 ?7 H3 `) l如何處理?
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發表於 7 天前 | 顯示全部樓層
. U" ?7 F: K4 X* }3 O% I' u
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入; d! ]% ^! s+ T6 l
如何處理?
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發表於 2024-4-15 17:21:03 | 顯示全部樓層
您似乎有開啟反廣告工具,導致撥放器異常
' n/ S" N' L( b: ?% `" f8 ~# p$ M請關閉反廣告工具,再次嘗試  我不知道哪邊關掉可以教我嗎
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發表於 2024-4-2 23:57:29 | 顯示全部樓層
原來如此
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發表於 2024-3-29 16:31:35 | 顯示全部樓層
無效的儲存伺服器 : No. 13
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發表於 2024-3-18 23:20:15 | 顯示全部樓層
請問一下進去網站不能看 廣告卡在5秒
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發表於 2024-3-17 17:27:40 | 顯示全部樓層
『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入
, [" t+ c1 w; k# ~5 L5 K0 D如何處理
" x8 H1 _8 @9 A' U- z3 p" J
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發表於 2024-3-16 09:00:10 | 顯示全部樓層
一堆影片都顯示『影片格式不支援或者伺服器的網路無法載入』,這樣要怎麼看?
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