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2023/08/29 由於 安全連線 所使用的憑證問題,
8 ~- g$ `9 J1 h3 K2 j; \如果您遇到網頁撥放器是空白的狀況, 請各位狼友回報以下網址的錯誤訊息及您的設備所使用的系統
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無法撥放 與 各種異常
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錯誤排除: 狼友遇到無法觀看的問題, 請嘗試以下步驟排除網路問題。 1 f' O9 D, H0 s- y, X
第一步:請嘗試以下連線以下所有網址 7 i) i8 S* O8 g3 e$ s/ E3 G! q
% x `7 L, Y; R2 Q5 i0 z如果您看到 403 Forbidden 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 ( K( A% Q) c9 @: ?8 V
在這樣的此狀態下,如果撥放器是轉圈圈的畫面(即讀取畫面), 表示您所使用的電信業者提供的網路速度不足導致無法正常使用, 請聯繫電信業者並回報「連線至美國網站很慢無法正常使用」要求他們進行網路調整與優化。 8 M8 Q1 O1 A/ c( L9 w- u# e) `, v
在這樣的此狀態下,如果撥放器有錯誤訊息或是黑畫面, 表示由於軟體更新導致撥放器無法使用,請私訊我進行更進一步的除錯與修正。
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如果您不是網速不足或是撥放器不相容請繼續往下嘗試排除錯誤。
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第二步 :請嘗試連線至以下所有網址
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如果您看到 403 Forbidden 或 暫停服務公告 表示您可以正常連線到我們的所有主機。 在這樣的狀況下,請重您設備的DNS,建議將DNS設為Google的DNS服務,確保網址所對應的IP是正確的。
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如果您不是DNS錯誤請繼續往下嘗試排除錯誤。 4 t/ h2 g8 W" B# B7 c5 `, k0 C0 O
第三步:請嘗試關閉VPN、防火牆、廣告阻擋工具 尤其是各家電信業者提供的安全上網服務 + [% V& [: K8 J4 F
有可能是上述的軟體阻擋了連線,請移除或關閉後嘗試。 如果您都不是以上這些問題, 表示您所使用的電信業者阻擋了連線, 請聯繫電信業者並回報「無法連線至美國網站」要求他們進行處理。 : q- U6 i: v9 M0 q0 ~6 b
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目前版本 3.1 4 V' e# R6 |/ U% ]
3.1 通過測試清單
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一般 電腦/筆電 Windows XP 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 IE 11 # I' }! J4 C: W* R% r
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Apple 系統 Apple 手機 iOS 8.0 以上 Safari/Google 已支援 Apple 電腦 Mac OS X Yosemite 以上 Safari 已支援 ( w8 ^" S3 ]9 M7 {3 q+ F
安卓手機 Android 4.4 以上 Google Chrome 31 以上 皆支援 z8 b6 X+ H+ L- n1 j6 N7 A
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當然還請大家記得要回復這個主題 好讓我們持續知道有人遇到問題需要改善 3 O4 p' M4 n' F% ?
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如果目前遇到不能使用
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請嘗試下載 chrome 瀏覽器,或通知水電工(我)。 9 t( t+ e0 X4 k o G3 Y, e! u- I
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